¿911 o mantenimiento? Cuándo llamar a cada uno
En el momento es fácil quedarse en blanco y no saber a quién llamar. Decídelo ahora y guarda los dos números en tu teléfono.
Llama al 911
- Fuego o humo
- Olor a gas, después de salir del edificio
- Una alarma de monóxido de carbono, cuando todos ya estén afuera
- Alguien herido o en peligro
Llama al 911 cuando alguien necesite ayuda inmediata de la policía, los bomberos o una ambulancia.
Llama al número fuera de horario de tu arrendador
- Una fuga que no puedes parar
- No tener calefacción en invierno
- Agua cerca de enchufes o del panel eléctrico, si nadie está herido
Para problemas del edificio que no pueden esperar pero donde nadie está en peligro.
Cuando llames al 911
Ten lista tu ubicación, con la dirección y el número de tu unidad. No cuelgues hasta que quien te atiende te lo diga.
Hazlo ahora
Guarda hoy en tu teléfono el número fuera de horario de tu arrendador. Si alguien está en peligro, llama primero al 911.
¿Eres dueño o administras viviendas de alquiler? SaferResident le da a cada inquilino un curso de 20 minutos en el teléfono sobre todo esto, en inglés y en español, hecho a la medida de tu edificio.
Fuentes (en inglés)
- Calling 911, National 911 Program, NHTSA Office of EMS (911.gov)
- FAQ About Calling 911, National 911 Program, NHTSA Office of EMS (911.gov)
- Staying Safer from Natural Gas and Propane Leaks and Explosions (blog, 2025), National Fire Protection Association (NFPA)
- Carbon Monoxide Poisoning Basics, Centers for Disease Control and Prevention (CDC)
Actualizado el 1 de octubre de 2026. Información general de seguridad. No reemplaza los sistemas de seguridad de tu edificio, los códigos locales ni tu contrato. En una emergencia, llama al 911.